Online导致全球付账号被冻结？

mix

今天登陆邮箱发现Online的账单没有自动支付于是登陆online手动支付，结果支付失败同时收到全球付短信：

【全球付】您全球付账户（尾号3332）于2月2日10时39分金额为31.98欧元的交易失败，您账户已被冻结，请联系发卡行。如有疑问，请致电4006786688。

这是什么情况？联系全球付：

这边帮您提交给相关工作人员核实原因，有结果第一时间通知您，感谢您的理解

握了颗草，前几天还充值了等着online自动扣费来着结果来这出

greatly

帮顶了

loveni

已经解决

mix

loveni 发表于 2016-2-2 11:12
已经解决

???你怎么解决的

我是大傻瓜

我的online也支付不了晕。但是没冻结，全球服支付不了online账单了

mix

阿西吧

易票联客户经理 - 易票联支付有限公司  12:06:07

您好，相关工作人员回复此卡在某一网站多次交易失败，为了保障下您的信息安全，麻烦您提供下手持身份证远近照片各一张，充值全球付账户的电子银行流水，银行卡正反面照片，这边帮您提交给相关工作人员做后续跟进，感谢您的理解。

zgzjsxwc

已经支付了！