有用小米智能门锁的么，紧急联系电话貌似设置不了了

gssasd · 发表于 2021-11-2 09:48:33

买了，昨天才安装好。

whl32 · 发表于 2021-11-2 10:11:12

小米的东西不要买，小问题一堆，如果他发布了换代的新产品，固件就不要更新了，会使坏，更新你就要买新了，谨记，不要随意更新固件，轻则问题更多，或者跑出严重影响使用的新问题，重则就不能用成砖

ccf · 发表于 2021-11-2 11:14:28

gssasd 发表于 2021-11-2 09:48
买了，昨天才安装好。

试试紧急联系电话1和紧急联系电话2能设置么

feixiang · 发表于 2021-11-2 11:18:20

我之前设置过，删掉重新设置，没问题。你更新米家到最新版再试试。

ccf · 发表于 2021-11-2 11:24:02

feixiang 发表于 2021-11-2 11:18
我之前设置过，删掉重新设置，没问题。你更新米家到最新版再试试。

已经是最新版了，是刚才删掉重新设置的吗？我之前也设过，但现在显示里面是空的

ccf · 发表于 2021-11-2 13:20:23

本帖最后由 ccf 于 2021-11-2 13:21 编辑

小米的客服真的无力吐槽，上午专员给我回电，居然说她家产品没这个功能，连产品型号自己有哪些都搞不清楚

中午创建了一个售后上门单子，师傅打电话跟我讲他也不懂APP里面的这块，没用过，只能处理门锁故障，
我觉得这个应该是我的小米账号或者小米的云服务的问题，和门锁硬件没有半毛钱关系啊

只好取消了这个单子，继续找小米客服。。。我让她帮我找负责APP的技术后台人员，客服真的什么都不懂

chxin · 发表于 2021-11-2 13:27:41

ccf 发表于 2021-11-2 13:20
小米的客服真的无力吐槽，上午专员给我回电，居然说她家产品没这个功能，连产品型号自己有哪些都搞不清楚

...

客服都是外包的，培训几天就上岗了。小米的产品基本上也都是外包

bax · 发表于 2021-11-2 13:32:14

没用过，不知道。

ncz · 发表于 2021-11-2 13:38:44

反正家里有摄像头

男神小鲜肉 · 发表于 2021-11-2 19:40:29

ccf 发表于 2021-11-2 00:14
我觉得要是银行也有这个功能就好了，银行卡两个密码，胁迫密码也能成功但会触发自动报警 ...

真要在银行了谁还会怕胁迫。。。那边有安保，而且大数据监控联网的

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