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colocrossing工单还有人吗

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1#
发表于 2023-12-1 14:55:56 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
一个退款工单客服答应了,说同意扣掉手续费给退paypal,12小时-24小时完成,
然后我等了两三天一直没消息。

今天早上又回了下原来那个工单,到现在一直没响应

12#
发表于 2023-12-2 00:16:44 | 只看该作者
一两天是正常
11#
发表于 2023-12-1 23:44:48 | 只看该作者
菊花帅比 发表于 2023-12-1 15:03
前几天的时候发工单这个点回应很快的

最近回复特别慢。没事,等下就行。
10#
发表于 2023-12-1 15:20:31 | 只看该作者
我的一天过后才回工单,不要急,现在没事就天天炸
9#
发表于 2023-12-1 15:11:13 | 只看该作者
菊花帅比 发表于 2023-12-1 15:03
前几天的时候发工单这个点回应很快的

看pp账单,要是没动静就等等工单。别回工单,回复会刷新工单顺序,越回越慢
8#
 楼主| 发表于 2023-12-1 15:05:12 | 只看该作者
dummy 发表于 2023-12-1 15:03
退款 看PayPal那边 可以看到

pp账单那边一直没提示来着
7#
 楼主| 发表于 2023-12-1 15:03:47 | 只看该作者
chen8700 发表于 2023-12-1 15:01
这会是纽约凌晨两点钟啊,这个点没人处理工单吧

前几天的时候发工单这个点回应很快的
6#
发表于 2023-12-1 15:03:31 | 只看该作者
退款 看PayPal那边 可以看到
5#
 楼主| 发表于 2023-12-1 15:02:29 | 只看该作者
yanglc 发表于 2023-12-1 15:00
paypal拿外币卡付款的吗,如果是那种信用卡/借记卡付款后显示pending要等一个月银行出账 ...

不是等银行入账的问题,是pp都没退款提示。。我怀疑他们都没处理
正常不应该是先pp提示有退款,然后会显示银行入账中
4#
发表于 2023-12-1 15:01:32 来自手机 | 只看该作者
这会是纽约凌晨两点钟啊,这个点没人处理工单吧
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