colocrossing工单还有人吗

菊花帅比

一个退款工单客服答应了，说同意扣掉手续费给退paypal，12小时-24小时完成，
然后我等了两三天一直没消息。

今天早上又回了下原来那个工单，到现在一直没响应

qiuyufeng

小鸡又失联了，估计内部忙不过来了

yanglc

paypal拿外币卡付款的吗，如果是那种信用卡/借记卡付款后显示pending要等一个月银行出账

chen8700

这会是纽约凌晨两点钟啊，这个点没人处理工单吧

菊花帅比

yanglc 发表于 2023-12-1 15:00
paypal拿外币卡付款的吗，如果是那种信用卡/借记卡付款后显示pending要等一个月银行出账 ...

不是等银行入账的问题，是pp都没退款提示。。我怀疑他们都没处理
正常不应该是先pp提示有退款，然后会显示银行入账中

dummy

退款 看PayPal那边 可以看到

菊花帅比

chen8700 发表于 2023-12-1 15:01
这会是纽约凌晨两点钟啊，这个点没人处理工单吧

前几天的时候发工单这个点回应很快的

菊花帅比

dummy 发表于 2023-12-1 15:03
退款 看PayPal那边 可以看到

pp账单那边一直没提示来着

chen8700

菊花帅比 发表于 2023-12-1 15:03
前几天的时候发工单这个点回应很快的

看pp账单，要是没动静就等等工单。别回工单，回复会刷新工单顺序，越回越慢

CARY.

我的一天过后才回工单，不要急，现在没事就天天炸