有懂法的兄弟没

皮卡丘

参加店铺活动充值400送200，最后店铺不声不响的倒闭了，储值还剩下125元，工商局回复说店家不愿意退声称如果退需要把送的200元先扣除。这个怎么杠，想去起诉他，但是不知道哪条法律依据

fiender

这楼里和稀泥的大概率连法院大门都没进过，我支持你合理维权。中华人民共和国消费者权益保护法第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。按照上面法条写个合理诉求，起诉商家不用费劲查人名，写好诉状网上提交一下就行。简易流程有的地方可以直接网上开庭，看你当地政策。

yanzhiling2002

不用哪条依据，消费者权益保**就行了。

送的两百是商家的售前承诺，是达成会员合同的一部分，没有提前约定【解除会员合同要扣除赠送】的话，就不存在承诺反悔的选项。

至于商家说扣除才能返你，那是跟你商量的(半要挟)，你拒绝他，他也拿你没办法。这是你的权力和他的责任义务。

起诉也简单，准备一下材料：
1、起诉状
2、原告身份材料(你的身份证)
3、被告身份材料(商家的营业执照，没有原件复印件就去【全国企业信用信息网】查，一定要有明确的被告身份)
3、证据目录（就是你有哪些证据要提交到法院，罗列出来）
4、各个证据明细（这个就不用说了吧，当时的聊天记录、会员合同、充值记录、315工商的投诉等等，都可以当作证据，注意要标注好证据来源）

以上大致这四个材料就够了，不同地区的法院立案要求不同，以实际为准。

向法院提交立案有两种方式：
1、网上立案，手机微信搜索 移动微法院小程序，在这里注册实名认证之后，根据提交立案的要求，把上诉材料分别通过小程序提交。等待法院审核。

2、邮寄纸质材料到法院，把上述材料分别打印，该签字签字，该按手印按手印，直接以邮政挂号信的方式邮寄到要提起诉讼的管辖地法院。

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也没必要请律师，你那块不懂的，我教你。

说些题外话，就125块钱，法院不一定给立案，真的案子金额太小了，忍忍就过去了。如果拒绝给你立案，你就多申诉几次，肯定会给你立上的。

法院不给立案，不是说敷衍你，因为法院真的案子太多了，人手严重不足，这是国情特色，不展开讲了。三月份时候我们这边法院就立案待审了800多件。

xiaozhong

125的话看你觉得值不值了
报警的话应该不会管，案值太小。
你只能去起诉，看看你觉得能不能划得来吧。看你是要钱还是要搞他，为了钱的话，算了，投入的金钱和精力远超这125。如果你要搞他，那就收集好证据，起诉吧。
就像我21年，为了100块起诉一个19岁女生，跑了三趟杭州，我不要钱，我就是要搞她。

职业菜鸟

125 算了。  

某15 没执法权，只会打个电话 告诉你商家不同意，让你去起诉。
125 报警 案值太小 告诉你属于民事纠纷 让你去起诉。

起诉， 时间成本、精力、财力 ，就算赢了各方面都划不来。

宋喆

可能是按百分比退，没意思

hotket

维权成本太高，就像地方警察不满4000元不立案

ftlh2005

起诉也是拉你们私下调解

tikka

能退款就万幸了
我遇到过跑路的不下七八家
能退款的只有1家
最倒霉的是办了个洗车卡，先付了一次钱觉得洗的蛮干净的，于是自己主动办了张卡，所以一次都没用过，第二次去店里倒闭了。打老板电话直接说打错了，QTMD

felix1st

去打12315投诉，然后假装起诉

皮卡丘

felix1st 发表于 2023-6-26 15:55
去打12315投诉，然后假装起诉

工商局都没用12315.....

皮卡丘

xiaozhong 发表于 2023-6-26 15:57
125的话看你觉得值不值了
报警的话应该不会管，案值太小。
你只能去起诉，看看你觉得能不能划得来吧。看你 ...

这应该不需要请律师吧